Returns and refunds
En Trono cuidamos cada detalle antes de enviar tu pedido, asegurándonos de que cada producto salga en perfectas condiciones.
Debido a la naturaleza de nuestros productos, no realizamos devoluciones por cambio de opinión una vez confirmado el pedido.
Sin embargo, si tu producto presenta algún defecto de fábrica o error en el pedido, podrás solicitar un cambio dentro de las 24 horas posteriores a la entrega.
Para gestionar un cambio, el producto debe:
- Estar sin uso
- Conservar su estado original
- Mantener etiquetas y empaques originales
Una vez verificado el caso, coordinaremos la solución correspondiente.
Nuestro objetivo es que cada experiencia con Trono esté a la altura.
Trono
De la calle al trono.