Terms and conditions
1. Introducción
Bienvenido a Trono. Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestra tienda, aceptas cumplir con los presentes términos y condiciones. Recomendamos leer esta sección detenidamente antes de realizar cualquier pedido.
2. Uso del sitio
El uso de nuestra tienda está destinado únicamente para fines legales y personales. Al utilizar nuestros servicios, el usuario se compromete a proporcionar información veraz, actual y completa al momento de realizar una compra.
Trono se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de detectar información incorrecta, actividades sospechosas o incumplimiento de estas condiciones.
3. Productos
Todos los productos ofrecidos en Trono son revisados antes de ser enviados para asegurar su calidad y estado.
Las imágenes publicadas tienen fines ilustrativos y buscan representar el producto de la forma más fiel posible. Sin embargo, pueden existir ligeras variaciones en tonos o detalles debido a iluminación o dispositivos de visualización.
4. Precios
Todos los precios publicados corresponden al valor final del producto.
El envío está incluido dentro del precio, por lo que no se aplicarán cargos adicionales relacionados con el despacho del pedido.
Trono se reserva el derecho de modificar precios o promociones en cualquier momento sin previo aviso.
5. Métodos de pago
Los pedidos se procesan únicamente bajo modalidad de pago previo.
Aceptamos transferencias y métodos de pago electrónicos disponibles. Una vez confirmado el pago, el pedido será preparado y enviado.
No se realizan envíos sin confirmación de pago.
6. Envíos
Una vez confirmado el pago, el pedido será procesado y despachado en el menor tiempo posible.
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente y del servicio de transporte.
Una vez realizado el envío, la responsabilidad del transporte pasa a la empresa encargada del servicio de entrega.
7. Cambios y devoluciones
Debido a la naturaleza de nuestros productos, no realizamos devoluciones por cambio de opinión.
En caso de que el producto presente defecto de fábrica o error en el pedido, el cliente deberá comunicarse dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del producto.
El producto deberá mantenerse en su estado original, sin uso y con sus etiquetas para poder evaluar la solicitud.
8. Privacidad
La información proporcionada por nuestros clientes será utilizada únicamente para procesar pedidos, gestionar envíos y mantener comunicación relacionada con la compra.
Trono no vende ni comparte información personal con terceros, salvo en los casos necesarios para la gestión logística de los pedidos.
9. Modificaciones
Trono se reserva el derecho de modificar o actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento para mejorar el servicio o adaptarse a nuevas políticas comerciales.
10. Contacto
Para cualquier duda relacionada con pedidos, pagos o envíos, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales.
Trono
De la calle al trono